Verzendbeleid

VERZENDING EN LEVERING

Wanneer u een bestelling plaatst bij Dahomy.nl zullen wij uw bestelling zo spoedig mogelijk versturen.

VERVOERDER

Voor de levering van onze pakketten werken wij samen met DPD.

Dahomy.nl biedt DPD Home (thuislevering) aan. Deze service houdt meerdere leveropties in: naast de standaard thuislevering ook levering op een veilige plaats of in een afhaalpunt bij afwezigheid.

VERZENDKOSTEN

Wij verzenden naar de volgende landen:

België: €4,95 - Gratis verzending vanaf €49
Nederland: €4,95 - Gratis verzending vanaf €49
Luxemburg: €8,95 - Gratis verzending vanaf €75
Duitsland: €9,95 - Gratis verzending vanaf €75
Frankrijk: €12,95 - Gratis verzending vanaf €100
Italië: €18,95 - Gratis verzending vanaf €150

LEVERTIJDEN

• België & Nederland: 2-4 werkdagen
• Luxemburg & Duitsland: 3-5 werkdagen
• Frankrijk: 4-6 werkdagen
• Italië: 5-7 werkdagen

VERZENDMETHODE

Wij verzenden met DPD
Track & Trace informatie ontvang je per e-mail zodra je bestelling is verzonden;

Bestellingen worden binnen 24 uur na ontvangst van betaling verwerkt en verzonden (m.u.v. bestellingen geplaatst op feest- en weekenddagen).

TRACK & TRACE

Zodra uw bestelling onderweg is, ontvangt u een e-mailbevestiging met uw track & trace code van DPD. U kunt middels deze code uw pakket volgen.

BEZORGING BIJ AFWEZIGHEID

Mocht u tijdens de bezorging niet thuis zijn, kan DPD twee dingen doen:

1. DPD probeert het pakket bij uw buren af te leveren
2. DPD levert uw pakket bij het dichtstbijzijnde pakketpunt, waar u uw pakket kunt afhalen binnen 7 kalenderdagen. Hierover wordt u ingelicht via e-mail.

Wanneer u het pakket niet tijdig bij het pakketpunt heeft afgehaald, zal het pakket geretourneerd worden naar Dahomy.nl. Mocht dit het geval zijn, zullen wij u contacteren zodra het pakket weer bij ons terug is in het magazijn. Dit is ook van toepassing wanneer uw adres onvolledig of incorrect weergegeven staat op het pakket.